Head Of Operations

Rankmi

Santiago

Metropolitana de Santiago

Rankmi somos el Hub de gestión de Capital Humano más completo de Latinoamérica. Una única plataforma con productos conectados a cada etapa del ciclo del colaborador, permitiendo que las personas y las empresas alcancen su propósito a través de experiencias memorables. Estamos presentes en más de 8 países, contamos con más de 320 clientes en LatAm ¡Más de 1.2 millón de personas, de distintas industrias en el mundo, utilizan Rankmi día a día!Recientemente nos fusionamos con una tremenda empresa mexicana líder en nómina, Osmos, evento que viene de la mano con una inversión de Softbank Investment Advisers valorada en US$48 millones .Funciones del cargoEstamos buscando un Head of Operations , orientado a escalar el servicio y al liderazgo de un gran equipo que cumple un rol fundamental en el servicio que entrega Rankmi. Será el encargado de asegurarse de que todos los procesos de nuestros clientes se lleven a cabo de manera eficiente y efectiva, desde su planificación hasta su ejecución y entrega. El Head of Operations será responsable de la estrategia de operaciones en el país y la región.Tu misión como Head of Operations será establecer estrategias que garanticen la mejor experiencia al trabajar en proyectos con Rankmi. Algunas de las funciones asociadas son:Supervisar las operaciones de los proyectos y mejorar los procedimientos operativos para una eficiencia óptima.Evaluar y mejorar la eficiencia de los procesos operativos internos y externos, por medio de soluciones tecnológicas.Foco en la resolución de problemas, y planes de acción.Liderar todo el equipo de Project Management en búsqueda de la mejora continua del área.Trabajar con otras áreas para la búsqueda de soluciones o mejoras en el proceso.Requerimientos del cargoEstudios relacionados a Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial u otros.Contar con experiencia en SaaS, trabajo con tecnología, gestión de equipos, gestión de proyectos, gestión de clientes .Tener más de 4 años de experiencia laboral en un puesto de operaciones o gestión de proyectos.Poseer experiencia comprobable en liderazgo de equipos.Dominio de Excel intermedio o avanzado, herramientas gestión de proyectos/tareas (Monday, Jira, Asana, Trello, etc).Condiciones? Blended Working, modalidad que combina trabajo remoto con asistencia a la oficina en los países donde tenemos una Chile/Perú/México (aunque en general trabajamos muuuy remoto).? Días de vacaciones adicionales.Bono de vacaciones, bono por referidos, bono de matrimonio/unión civil, bono por nacimiento de un hij@, y bono de matrícula en marzo.Dress-code relax!Medio día libre en tu cumpleaños, [xxxx@xxxx.xx] y/o cónyuge.Día libre para cuando te toque mudanza.Pre y post natal adicional para padres.?? Permisos de días libres, sin goce de sueldo.? Flexibilidad en horarios laborales.?? Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.? Ambiente relajado y multicultural.Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno altamente innovador; posibilidad de movilidad horizontal y vertical.Y muuuuchos más que te podemos contar cuando nos conozcamos!Pet-friendly Pets are welcome at the premises. Life insurance Rankmi pays or copays life insurance for employees. Partially remote You can work from your home some days a week. Health coverage Rankmi pays or copays health insurance for employees. Computer provided Rankmi provides a computer for your work. Informal dress code No dress code is enforced. Vacation over legal Rankmi gives you paid vacations over the legal minimum.Remote work policyHybridThis job takes place some days from home and others at the office.